Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESI E RIMBORSI
Griffe Dipierro vuole che tu sia completamente soddisfatta del tuo acquisto. Per questo motivo accettiamo resi nei seguenti casi e condizioni.
Quando è possibile effettuare un reso? Accettiamo resi esclusivamente in caso di errata taglia. Non sono accettati resi per ripensamenti o motivi diversi da quelli indicati.
Condizioni per il reso Per poter procedere con il reso, il capo deve essere:
- Integro, non indossato, non lavato e privo di qualsiasi segno di utilizzo
- Con il cartellino originale ancora attaccato
- Imballato con la stessa cura con cui è stato ricevuto — ti chiediamo di riporre il capo nella confezione originale, piegato ordinatamente, esattamente come ti è arrivato
- Il costo della spedizione del reso e a carico del cliente
Resi che non rispettano queste condizioni non potranno essere accettati e il capo verrà rispedito al mittente.
Come richiedere un reso? Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine scrivendo a griffedipierro@virgilio.it con il numero d'ordine e la motivazione della richiesta. Ti risponderemo entro 48 ore con le istruzioni per la restituzione.
Rimborso Una volta ricevuto e verificato il capo, procederemo al rimborso o alla sostituzione con la taglia corretta, a tua scelta.